国际空运 air freight 海运LCL拼箱
国际快件常见问题及处理方法
2019-06-18 13:42
国际快递空运
一、收货人拒收
要是遇到收货人拒收情形,最方便快捷解决方法就是发件人收货人进行沟通交流要是沟通交流收货人愿意接受快件自然再好不过要是依然拒绝能够发件人出示一个新的详细地址然后快件送给同一个國家新的收货人
要是这一办法行不通,那发件人能够要求终点快件废弃解决也可以要求退还寄件地,但必须支付退还过程中的运输费
二、因收货人详细地址错误搬迁外出没法联络
要是这样的事情发生那么能够发件人出示新的收货人详细地址联系方法,在确认后将快递送到新的收件详细地址
当然要是依然没法联络收货人那么只有发件人愿意下将快递终点废弃解决或是退还寄件地并由发件人支付退还运输费
三、终点國家海关不得进口

这一问题较为讨厌的,是因为它是硬性规定只有派件以前做好功课避免这样的事情发生

要是依然这样的事情例如运输一些食品化妆产品药物等等比较敏感寄送海外海关扣下来,那只有发件人愿意后,将快件终点废弃解决或是退还寄件地,然后发件人确认支付退还运输费
要是是被中国大陆海关扣下来了,那上海安舱是会担负相对责任的。
我们保证您的货品中国大陆出口哦。
当然要是违禁品或是國家海关规定没法进口物品那么不得进口十分正常情形牛气集运也是不会帮您运输这类货品的。
 四、快件终点扣关 当快件终点被扣关,海关要求发件人或是收货人出示产地证/配额/规范发票海关清关材料要是是在在线购买物品发件人收货人能够店铺要求获得这些材料只有海关清关资料完整了,快件能够顺当通行不然只有废弃退还解决
 五、货品损坏丢失 当收货人反应货品损坏丢失后,快件作为问题解决,由终点核实后,将愿意赔偿货品
但是赔偿费一般情形最多超出100美元它是必须注意