国际快件常见问题及处理方法
2019-06-18 13:42
要是遇到收货人拒收的情形,最方便快捷的解决方法就是发件人与收货人进行沟通交流,要是沟通交流后收货人愿意接受快件那自然再好不过,要是依然拒绝,能够由发件人出示一个新的详细地址,然后将快件派送给同一个國家新的收货人。
要是这一办法行不通,那发件人能够要求在终点将快件作废弃解决,也可以要求退还寄件地,但必须支付退还过程中的运输费。
要是有这样的事情发生,那么能够由发件人出示新的收货人详细地址和联系方法,在确认后将快递派送到新的收件详细地址。
当然,要是依然没法联络到收货人,那么也只有在发件人愿意下将快递在终点作废弃解决或是退还寄件地并由发件人支付退还运输费。
这一问题是较为讨厌的,是因为它是硬性规定,只有在派件以前做好功课,避免这样的事情的发生。
要是依然有这样的事情,例如运输一些食品、化妆产品、药物等等比较敏感货寄送被海外海关扣下来,那只有在发件人愿意后,将快件在终点作废弃解决或是退还寄件地,然后由发件人确认支付退还运输费。
要是是被中国大陆海关扣下来了,那上海安舱是会担负相对的责任的。
我们会保证您的货品中国大陆出口哦。
当然,要是是违禁品或是國家海关规定没法进口的物品,那么不得进口是十分正常的情形,牛气集运也是不会帮您运输这类货品的。
四、快件在终点扣关 当快件在终点被扣关,海关会要求发件人或是收货人出示产地证/配额/规范的发票等海关清关材料,要是是在在线购买的物品,发件人或收货人能够向店铺要求获得这些材料,只有海关清关资料完整了,快件才能够顺当通行,不然也只有废弃或退还解决。
五、货品损坏或丢失 当收货人反应货品损坏或丢失后,快件将作为问题件解决,由终点核实后,将愿意赔偿货品。
但是赔偿费一般情形下最多不超出100美元,它是必须注意的